Haku
Viitteet 1-1 / 1
Lainsäädäntö ja kirjaston arki : Yleiset kirjastot
(opetus- ja kulttuuriministeriö, 2011-02-23)
Kirjaston henkilöstö joutuu arkipäivän työssään entistä useammin haastaviin asiakaspalvelutilanteisiin, joissa tarvitaan lainsäädännön tuntemusta asiakkaiden lainmukaisen ja laadukkaan palvelun ja toisaalta henkilöstön ...