Selvitys tuomioistuinten asiakaspalvelun ja etäpalvelun vaihtoehdoista
Pääkkönen, Tuula (2019-04-15)
Pääkkönen, Tuula
Oikeusministeriö
15.04.2019
Julkaisusarja:
Oikeusministeriön julkaisu 54/2018This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-259-733-5Tiivistelmä
Tuomioistuinverkoston harveneminen ja prosessilakien muutokset edellyttävät monipuolisia asiakaspalvelu- ja osallistumismenetelmiä. Tämän selvityksen tarkoituksena on arvioida, voidaanko yhteispalvelulain tarkoittamia asiointipisteitä hyödyntää tuomioistuinten asiakaspalveluun ja etäpalveluun liittyvien tehtävien hoitamisessa, ja mitä muita vaihtoehtoja palvelujen saatavuuden ylläpitämiseen sekä etäosallistumiseen on.