Kuluttajansuojan Omnibus-direktiivin täytäntöönpano sekä puhelin- ja kotimyyntisääntelyn tiukentaminen : Lausuntotiivistelmä
Luukkonen Yli-Rahnasto, Marja (2022-02-15)
Oikeusministeriö
15.02.2022
Julkaisusarja:
Oikeusministeriön julkaisuja, Mietintöjä ja lausuntoja 2022:5Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-259-936-0Tiivistelmä
Oikeusministeriö pyysi Omnibus-direktiivin täytäntöönpanoa sekä puhelin- ja kotimyynnin kiristämistä koskevasta työryhmän mietinnöstä lausuntoa 38 viranomaiselta ja yhteisöltä. Näistä lausunnon antoi 23 tahoa. Näiden lisäksi mietinnöstä lausui 33 tahoa, joista 16 oli yksityishenkilöitä.
Omnibus-direktiivin täytäntöönpanoon liittyvät ehdotukset saivat pääosin myönteistä palautetta. Muilta osin saatu lausuntopalaute kohdistui ennen kaikkea puhelinmyyntisääntelyn kiristämiseen. Pääosa lausunnonantajista katsoi, että puhelinmyyntisääntelyä tulisi kiristää. Puhelinmyyntisääntelyn kiristämistä kannattivat erityisesti viranomaiset, kansalaisjärjestöt sekä kantaa ottaneet yksittäiset kansalaiset. Elinkeinoelämää edustavat tahot, yhtä järjestöä lukuun ottamatta, yhtyivät puolestaan työryhmän näkemykseen siitä, ettei sääntelyä tule kiristää. Kirjallisen vahvistusmenettelyn eri toteutustavoista eniten kannatusta sai vahvistusmenettely ilman soveltamisalapoikkeuksia. Lausunnoissa esitettiin lisäksi, että vahvistusmenettelyn laiminlyönti tulisi sanktioida seuraamusmaksulla.
Ehdotusta kotimyyntisääntelyn muuttamisesta pidettiin pääosin hyvänä. Jotkin lausunnonantajat katsoivat, että ehdotus oli riittämätön ja kotimyyntisääntelyä tulisi kiristää edelleen. Joidenkin palautteiden mukaan myös kotimyynnissä tulisi säätää kirjallisesta vahvistusmenettelystä ja pakollisesta harkinta-ajasta.
Omnibus-direktiivin täytäntöönpanoon liittyvät ehdotukset saivat pääosin myönteistä palautetta. Muilta osin saatu lausuntopalaute kohdistui ennen kaikkea puhelinmyyntisääntelyn kiristämiseen. Pääosa lausunnonantajista katsoi, että puhelinmyyntisääntelyä tulisi kiristää. Puhelinmyyntisääntelyn kiristämistä kannattivat erityisesti viranomaiset, kansalaisjärjestöt sekä kantaa ottaneet yksittäiset kansalaiset. Elinkeinoelämää edustavat tahot, yhtä järjestöä lukuun ottamatta, yhtyivät puolestaan työryhmän näkemykseen siitä, ettei sääntelyä tule kiristää. Kirjallisen vahvistusmenettelyn eri toteutustavoista eniten kannatusta sai vahvistusmenettely ilman soveltamisalapoikkeuksia. Lausunnoissa esitettiin lisäksi, että vahvistusmenettelyn laiminlyönti tulisi sanktioida seuraamusmaksulla.
Ehdotusta kotimyyntisääntelyn muuttamisesta pidettiin pääosin hyvänä. Jotkin lausunnonantajat katsoivat, että ehdotus oli riittämätön ja kotimyyntisääntelyä tulisi kiristää edelleen. Joidenkin palautteiden mukaan myös kotimyynnissä tulisi säätää kirjallisesta vahvistusmenettelystä ja pakollisesta harkinta-ajasta.