Loppuraportti: Valtakunnallinen selvitys ensihoitopalvelun toiminnasta

Abstract

Selvitys perustuu pääasiassa Hätäkeskuslaitokselta saatuun ensihoitotehtäviä koskevaan aineistoon vuosilta 2010 – 2014. Tavoitteena oli tuottaa tietoa ensihoitopalvelun toiminnasta sekä toiminnan muutoksista. Selvityksessä todettiin, että ensihoitopalvelun nykyiset tiedot eivät ole kansallisella tasolla luotettavia, mikä haittaa toiminnan analysointia ja kehittämistä merkittävästi. Nykyinen päivystyksellisten potilasvirtojen ohjaus ja ensihoitoresurssien käyttö toteutuvat epätarkoituksenmukaisesti. Ensihoitopalveluun näyttää tulleen pysyvänä mallina potilaiden hoidon tarpeen tarkempi arvio ja palvelun kohdistuminen myös hoito- ja hoivalaitoksiin. Ensihoitopalveluiden kustannuskehitys ei ole johtunut yksinomaan ensihoidon järjestämisvastuun siirrosta kunnilta sairaanhoitopiireille. Ensihoitopalveluun tarvitaan kansallinen tietovaranto, josta saadaan luotettavasti toiminta- ja kustannustiedot ja johon perustuen voidaan toimintaa johtaa tiedolla. Tietovarannon avulla on kyettävä yhdistämään päivystyksellisten potilaiden koko hoitoketjun tiedot hätäkeskustoiminnasta lopulliseen hoitopaikkaan ja hoitojaksoon hoidon vaikuttavuuden ja tuloksellisuuden seuraamiseksi. Resurssien käyttöä tulee parantaa johtamalla toimintaa yhteistyöalueittain ja toteuttamalla kansallinen toimialan puhelinneuvontapalvelu. Myös ensihoitohenkilöstön koulutussuunnittelussa on huomioitava muuttunut toimintakenttä. Sosiaali- ja terveydenhuollon päivystysjärjestelmää on kehitettävä tärkeänä osana yhteiskunnan kokonaisturvallisuutta.